Adatvédelmi Szabályzat
Hatályos: 2026. január 17. · East-West Pharma Kft. (Jetty Choco)
Tartalomjegyzék
1. Bevezető
Az East-West Pharma Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: „Szolgáltató") tiszteletben tartja az Ön személyes adatainak védelmét, és elkötelezett az európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés mellett.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR – 2016/679 EU Rendelet) és a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.) megfelelően készült.
2. Adatkezelő adatai
| Adat | Részlet |
|---|---|
| Cégnév | East-West Pharma Kft. |
| Brand neve | Jetty Choco · Jetty Mentes Konyha |
| Székhely | 5600 Békéscsaba, Dobozi út 160. |
| Képviseli | Balogh Tamás (ügyvezető) |
| Adószám | 13683981-2-04 |
| info@jettychoco.hu | |
| Telefon | +36 30 211 4600 |
| Weboldalak | jettychoco.hu · konyha.jettychoco.hu |
3. Kezelt adatok köre
3.1. Regisztrációkor gyűjtött adatok
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név | Azonosítás, kiszállítás | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
| E-mail cím | Kapcsolattartás, értesítések | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
| Telefonszám | Kiszállítási kommunikáció | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
| Szállítási cím | Étel kiszállítása | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
| Jelszó (hash) | Fiók védelme | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
3.2. Rendeléskor gyűjtött adatok
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Rendelt tételek | Rendelés teljesítése | Szerződés teljesítése | 5 év |
| Rendelés dátuma | Kiszállítás ütemezése | Szerződés teljesítése | 5 év |
| Fizetési mód | Pénzügyi teljesítés | Szerződés teljesítése | 8 év (Sztv.) |
| Végösszeg | Számlázás | Jogi kötelezettség | 8 év (Sztv.) |
| Megjegyzés | Különleges kérések | Szerződés teljesítése | Rendelés teljesítéséig |
3.3. Automatikusan gyűjtött technikai adatok
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| IP-cím | Biztonság, visszaélés-megelőzés | Jogos érdek | 30 nap |
| Cookie-k | Felhasználói élmény javítása | Hozzájárulás | 30 nap |
| Böngészési adatok | Oldal működésének biztosítása | Jogos érdek | 30 nap |
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik (GDPR 6. cikk):
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): a rendelés teljesítéséhez szükséges adatok kezelése.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont): számviteli és adózási jogszabályok (8 éves megőrzés).
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): marketing levelezés, cookie-k – bármikor visszavonható.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): visszaélések megelőzése, ügyfélszolgálat javítása.
5. Adattovábbítás
Az Ön adatait az alábbi esetekben és célokból továbbítjuk:
- Kiszállítási partner: név, telefonszám, szállítási cím – kizárólag a kiszállítás teljesítéséhez.
- Fizetési szolgáltatók: bankkártya-adatok a terminálszolgáltatóhoz kerülnek, mi kártyaadatokat nem tárolunk.
- Számviteli partner: számlázási adatok könyvelési célból.
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén (adóhatóság, rendőrség stb.).
6. Az Ön jogai
- Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
- Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törléshez való jog (GDPR 17. cikk): kérheti adatai törlését, kivéve jogszabályi megőrzési kötelezettség esetén.
- Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. cikk): kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne dolgozzuk fel.
- Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk): kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
- Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk): hozzájárulását bármikor, ingyenesen visszavonhatja.
7. Jogok gyakorlása
Kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
- E-mail: info@jettychoco.hu
- Levél: East-West Pharma Kft., 5600 Békéscsaba, Dobozi út 160.
Válaszadási határidő: 30 nap (GDPR 12. cikk (3) bekezdés).
8. Cookie-k (sütik)
Weboldalainkon kizárólag a működéshez szükséges cookie-kat alkalmazzuk:
| Típus | Név | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| Szükséges | session_id | Bejelentkezési munkamenet | Munkamenet végéig |
| Szükséges | cart_data | Kosár tartalmának megőrzése | 7 nap |
| Preferencia | cookie_consent | Cookie-hozzájárulás rögzítése | 365 nap |
❌ Nem használunk marketing cookie-kat, Google Analytics, Facebook Pixel vagy egyéb harmadik féltől származó követő cookie-kat.
Részletes tájékoztató: Cookie Szabályzat
9. Adatbiztonság
Technikai intézkedések
- ✅ HTTPS titkosítás (SSL/TLS)
- ✅ Jelszavak hash-elése (bcrypt)
- ✅ Szerver tűzfal
- ✅ Rendszeres biztonsági mentések
10. Gyermekek adatainak védelme
Szolgáltatásainkat 16 év alattiak szülői hozzájárulás nélkül nem vehetik igénybe (GDPR 8. cikk).
11. Módosítások
Fenntartjuk a jogot az Adatvédelmi Szabályzat módosítására. Változás esetén az új szabályzatot a weboldalon közzétesszük, hatálybalépése előtt legalább 30 nappal.
12. Jogorvoslati lehetőségek
Felügyeleti hatóság
Panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36-1-391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: naih.hu
Bírósági út
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz is fordulhat (GDPR 79. cikk).
13. Kapcsolat
- 📧 info@jettychoco.hu
- 📞 +36 30 211 4600
- ✉️ East-West Pharma Kft., 5600 Békéscsaba, Dobozi út 160.